Konkurranseutsatt kompetanse: Om NAVs arbeid med AMO-kurs for minoritetsspråklige Fafo-rapport 2013:26
Rapporten undersøker hvordan NAV arbeider for å sikre kvaliteten på AMO-kurs for minoritetsspråklige og hvordan deltakere formidles til riktige kurs. Studien bygger på intervjuer med ansatte i tiltaksenheter og lokale NAV-kontor, intervjuer med kursleverandører og dokumentstudier av anskaffelsesdokumenter. Den analyserer både kvalitet i innkjøp av kurskonsepter og kvalitet i innsøk/formidling av deltakere, og identifiserer strukturelle og kulturelle utfordringer. Rapporten oppsummerer funn og drøfter hvordan NAV kan forbedre arbeidet med kurskvalitet og matching.
Publisert
Eiere
NAV Arbeids- og velferdsetaten (NAV) og FAFO
Utfører
FAFO
Forfattere
Anne Skevik Grødem og Tove Mogstad Aspøy
Språk
Norsk (bokmål)