Brukerretting og brukermedvirkning. Kartlegging i sentralforvaltningen 2010 Kartlegging i sentralforvaltningen 2010
Brukerretting og brukermedvirkning i offentlig sektor har vært en sentral målsetting for alle regjeringer i flere tiår. Når både sittende og tidligere regjeringer har gjort det klart at de har ambisiøse mål om å ta brukerne på alvor, er det viktig å få kunnskap om hvordan virksomhetene følger opp mål og forventninger i praksis.
Publisert
Eier
Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ)
Språk
Norsk (bokmål)