Hopp til hovedinnhold
/
/

Start / Dokumenter / Brukerundersøkelse 2017 - Husleietvistutvalget

Åpne PDF (åpnes i ny fane)
27 sider 1.58 MB
Forsiden av dokumentet Brukerundersøkelse 2017 -  Husleietvistutvalget
Kartlegging

Brukerundersøkelse 2017 - Husleietvistutvalget Kortfattet sammendrag

Dette er en brukerundersøkelse rettet mot parter som avsluttet sak hos Husleietvistutvalget i perioden 01.04.2017–15.12.2017. Undersøkelsen er gjennomført elektronisk i samarbeid med QuestBack og ledes av prosjektleder fra HTU. Rapporten oppsummerer respondentenes vurderinger av mekling, avgjørelser og kommunikasjon, samt erfaring med HTUs nettsider. Hovedfunnene viser generelt høy tilfredshet, men også områder for forbedring i publikumskommunikasjon og tilgjengelig informasjon.

Publisert

Eier

Husbanken

Utgiver

Kommunal- og distriktsdepartementet (KDD)

Forfatter

Anne Cecilie Waage

Språk

Norsk (bokmål)

Tema

Statlig forvaltning Lov og rett, beredskap Familie og forbruker