Riksrevisjonsrapport
Undersøkelse om effektiv ressursutnyttelse i NAVs ytelsesforvaltning
Det er betydelig potensial for høyere produktivitet i NAVs forvaltning av ytelser til brukerne. Økt effektivitet og mer målrettet bruk av ressursene er nødvendig for å bedre tjenestene til NAVs brukere.