Årsrapport
Årsrapport Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten 2023
Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten har hatt et aktivt år med gode resultater. Jeg er stolt av at vi også dette året har redusert saksbehandlingstidene våre, og behandlet flere saker enn vi har fått inn. Vi har hatt en høyere inngang av saker i 2023 enn tidligere år, men har likevel redusert den samlede saksmengden. Det har gitt oss et godt utgangspunkt for 2024. I tråd med brukernes forventninger skal vi fortsette å redusere saksbehandlings- tidene våre fremover. De gode resultatene har vi oppnådd til tross for at vi i løpet av året har mistet saksbehandlerkompetanse. Vi opplever at det nå er et godt arbeidsmarked for jurister og gode vilkår ved jobbskifte. Dette har ført til større konkurranse i markedet for å få rekruttert inn godt kvalifiserte folk. Vi har ansatt nye dyktige medarbeidere, men det tar tid å bygge opp kompetansen på våre fagområder.
Publisert
Eier
Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten
Mottaker
Helse- og omsorgsdepartementet