Stimulab: Sømløs service fra førstelinjen: Universitetsbiblioteket der brukeren trenger det

Hensikten med prosjektet er å skape et universitetsbibliotek studentene elsker, som de ansatte er stolte av og som gjør at det jobbes smartere med tjenesteutvikling. ​ ​ Universitetsbibliotekene har mange like eller lignende tilbud til sine studenter og ansatte. De så derfor potensialet i det å kunne samarbeide tettere om tjenesteutviklingen for å kunne tilby sømløse tjenester til bibliotekets brukere – samtidig som de lærer av hverandre og deler erfaringer. ​ ​ Universitetsbibliotekene har digitale og fysiske tjenester. Prosjektet ønsket å tenke nytt på servicetilbud og førstelinjetjenester i en ny hybrid hverdag. Målet er at studentene kjenner til bibliotekene, og det skal være lettere å bruke universitetsbibliotekenes tjenester.