Evaluering
Befolkningsundersøkelsen lønnstakere og pensjonisters oppfatning av Skatteetaten
Rapporten viser resultatene fra en undersøkelse om lønnstakeres og pensjonisters oppfatning av Skatteetaten. Hensikten med undersøkelsen er å få kunnskap om brukernes syn på og erfaringer med, samt krav og forventninger til Skatteetatens arbeid med informasjon og veiledning, samt service og brukeropplevelse. Rapporten sammenligner resultatene med resultater fra tilsvarende undersøkelse i 1999.
Publisert
Eier
Skattedirektoratet
Utfører
Ipsos
Forfatter
Lillian Næss Brodahl
Språk
norsk (bokmål)