Last ned som PDF

122 sider

8.57 MB

Forsiden av dokumentet Fra DAB radio og reisebillett til Altinn og Facebook

Studie

Fra DAB radio og reisebillett til Altinn og Facebook En landsomfattende undersøkelse av personer med nedsatte funksjonsevner sine digitale hverdagsliv

Denne rapporten bygger videre på funn avdekket i tidligere undersøkelser gjennomført av SIFO som finner at funksjonshemmede forbrukere møter en rekke utfordringer og barrierer i de fire markedsplassene som har blitt undersøkt: Transport, butikk, kulturtilbud og hjemmet. Tre forskningsspørsmål blir behandlet i rapporten: (1) Benyttes digitale tjenester innen bank, reiseliv, netthandel og transport, samt andre sentrale offentlige og private tjenester av forbrukere med nedsatte funksjonsevner? Om ja, i hvilket omfang og av hvem? (2) Hvilken betydning spiller mobiltelefonen og internett i hverdagslivet, for samfunnsdeltakelse og deltakelse i forbrukermarkeder for forbrukere med nedsatte funksjonsevner? (3) Utnyttes de mange mulighetene som internett representerer av forbrukere med nedsatte funksjonsevner? Hva er målgruppenes digitale kompetanse? Et hovedfunn er at alder syntes viktigere enn funksjonsvanske med hensyn til grad av digital kompetanse.

Publisert

Eier

Barne-, ungdoms, og familiedirektoratet

Utfører

OsloMet - storbyuniversitetet

Forfatter

Lene Pettersen

Tema

utdanning og forskning likestilling, integrering og inkludering