Kudos
Kunnskapsdokumenter i offentlig sektor

Områdegjennomgang

Områdegjennomgang av Statens vegvesen

Capgemini Consulting har på oppdrag fra Samferdselsdepartementet og Finansdepartementet utarbeidet fem delrapporter om effektiviseringspotensialet i Statens vegvesen. Det har pågått et effektiviseringsprogram i Statens vegvesen siden 2014 for etatens interne kostnader. Rapportene viser at det er stort potensial for ytterligere effektivisering. Konsulentene anbefaler at effektiviseringsprogrammet utvides til å omfatte Statens vegvesens samlede virksomhet, herunder entrepriser innenfor drift, vedlikehold og investeringer. De peker videre på at de årlige interne kostnadene, slik som lønn, konsulentkjøp og andre driftskostnader, kan reduseres med 1,7 milliarder kroner innen 2023. Statens vegvesen møter publikum gjennom trafikant- og kjøretøyområdet, gjennom blant annet utstedelse av førerkort, registrering og kontroll av kjøretøy. Stadig flere digitale løsninger gir brukerne økt fleksibilitet og tilgjengelighet, og begrenser i tillegg behovet for personlig oppmøte. Med flere selvbetjeningsløsninger, bør dagens tjenestemodell og -struktur tilpasses. Konsulentene anbefaler derfor at det gjennomføres en reform av trafikant- og kjøretøyområdet for å legge til rette for tjenester som er fremtidsrettede, brukerorienterte og effektive. Konsulentene viser til at det er et betydelig potensial for å effektivisere de ulike støttefunksjonene internt i etaten. De viser til at ressursbruken for flere aktiviteter er høy, og at flere tjenester som er felles for etaten, utføres ulike steder uten god nok samordning. Konsulentene har også identifisert et effektiviseringspotensial innenfor byggherreområdet. Konsulentene har også påpekt at regionene i Statens vegvesen er relativt ulikt strukturert. De anbefales derfor at organiseringen og styringsstrukturen gjennomgås for å legge til rette for effektivisering og enhetlig styring.