Studie
Skatteetaten.no - trafikkanalyse
Denne rapporten inngår i et helhetlig analysearbeid i flere kanaler. Analysearbeidet har som mål å bidra med et beslutningsgrunnlag om hvilke tiltaksområder som bør prioriteres for å få flere til å bruke netttjenestene til etaten. Analysene i denne rapporten består av to hovedtemaer. Det første temaet er innhold og sidevisninger. Et sentralt spørsmål her er hvilket innhold som blir mye vist og hvilke innholdssider som får brukerne til å fortsette til Altinn, hvor de kan utføre tjenester selv. Det andre temaet er språk. Det sentrale spørsmålet her er hvilket innhold Skatteetaten bør oversette til hvilke språk for å få flere utenlandske arbeidstakere til å være selvhjulpne på nettet.
Publisert
Eier
Skatteetaten
Utfører
Skatteetaten
Forfatter
Arne Kristian Aas
Språk
norsk
Tema
økonomi