Last ned som PDF

66 sider

1.68 MB

Forsiden av dokumentet Rett til informasjon ved språkbarrierer

Evaluering

Rett til informasjon ved språkbarrierer Bruk av tolk i Arbeids- og velferdsforvaltningen (NAV)

IMDI har gjennomført en undersøkelse for å kartlegge ansatte og lederes kunnskap, praksis og holdninger til bruk av tolk på både system- og individnivå. Resultatene er innhentet dels gjennom en kvantitativ digital spørreundersøkelse utført i september 2010, dels gjennom fokusgruppeintervjuer med et utvalg av respondentene utført i februar 2011.

Publisert

Eier

Integrerings- og mangfoldsdirektoratet

Utfører

Integrerings- og mangfoldsdirektoratet

Språk

norsk

Tema

likestilling, integrering og inkludering

Virkemidler

fagmetodikk

Analysekriterier

erfaringer