Guide for ivaretakelse av pasienter, brukere, pårørende og medarbeidere ved uønskede hendelser
Guiden gir en samlet og faglig oppdatert oversikt over hvordan pasienter, brukere, pårørende og medarbeidere skal ivaretas ved uønskede hendelser. Den beskriver prinsipper, praktiske virkemidler, roller og ansvar, samt betydningen av ledelse og kultur for psykologisk trygghet og læring. Kunnskapsgrunnlaget kombinerer forskningsbasert og erfaringsbasert kunnskap samt brukermedvirkning.
Publisert
Eier
Helsedirektoratet
Utførere
Folkehelseinstituttet (FHI) og Helsedirektoratet
Språk
Norsk (bokmål)