Kudos
Kunnskapsdokumenter i offentlig sektor

Kartlegging

Elektronisk pasientjournal i omsorgstjenesten Status, utfordringer og behov

God utnyttelse av informasjonsteknologi er viktig for å oppnå helsepolitiske mål. Kvaliteten på tjenestene skal bli bedre og arbeidsprosessene mer effektive slik at mer tid kan brukes til direkte pasientkontakt og behandling. Den nye kommunerollen innebærer et større ansvar for det helhetlige tilbudet av helsetjenester til befolkningen. Samhandlingsreformen har som mål å gi mer koordinerte tjenester og helhetlig behandling av pasientene. Dette skaper behov for IKT-støtte på tvers av virksomhetsgrenser. Pasientene skal oppleve trygghet og kvalitet i overgangen mellom nivåene i helsetjenesten. Dette er spesielt viktig i forbindelse med utskrivning fra sykehus der det kreves tilrettelagte tjenester i kommunen. Effektive behandlingsforløp må understøttes av tilgjengelig teknologi. En god og funksjonell elektronisk pasientjournal er avgjørende for å følge opp pasientene og samhandling mellom tjenestene. Journalsytemene i omsorgstjenesten er viktige arbeidsredskap for alt helsepersonell og må ha funksjonalitet som understøtter deres arbeidsprosesser. Denne rapporten beskriver innhold og funksjonalitet i de tre største systemene som benyttes av omsorgstjenesten, samt helsepersonells bruk av systemene. Den danner et viktig grunnlag for videre arbeid på området.