Studie
Kvalitet, mening og medvirkning Forståelser og kartlegging av brukertilfredshet blant deltakere i introduksjonsprogram
Denne rapporten beskriver hva som er viktig for brukertilfredshet for delta- kere i introduksjonsprogrammet, og hvordan IMDis nasjonale brukerunder- søkelse kan utformes for å fange opp brukertilfredshet og utfordringer. For den enkelte deltaker er gode lærere og en opplevelse av at tiden de bruker i introduksjonsprogram er meningsfull, noe som står sentralt. Dette blir ikke nødvendigvis fanget opp slik brukerundersøkelsen er utformet i dag.