Last ned som PDF

70 sider

0.73 MB

Forsiden av dokumentet Rettssikkerhet for personer med kombinasjonsinntekter

Evaluering

Rettssikkerhet for personer med kombinasjonsinntekter En gjennomgang av Navs veiledning og saksbehandling i saker om foreldrepenger, sykepenger og pleiepenger

I dette prosjektet har formålet vært å undersøke hvordan Nav oppfyller sin informa- sjons- og veiledningsplikt etter forvaltningsloven, og hvordan de sikrer forutsigbarhet og likebehandling når de treffer vedtak på områder som de sjeldnere er i berøring med i sin saksbehandling. Vi har gjort dette gjennom å bruke vedtak om sykepenger, pleie- penger og foreldrepenger til personer som kombinerer inntekt som arbeidstakere, fri- lansere og selvstendig næringsdrivende, som case. Vi har undersøkt hvilke utfordringer som oppstår for veiledere og saksbehandlere i Nav i møtet med denne gruppen av brukere, i prosessen fra brukerens første kontakt med Nav til endelig vedtak fattes. Selv om vi i prosjektet bare har studert en liten del av det regelverket Nav forvalter, håper vi at resultatene kan bidra til å øke kunnskapen om hva som kan sikre en høyere grad av rettssikkerhet, ikke bare for denne gruppen, men også for andre brukergrupper. Arbeidet med rapporten er finansiert av FoU-midler fra Arbeids- og velferdsdirektoratet fra utlysningen Pålitelig forvaltning.

Publisert

Eier

NAV Arbeids- og velferdsdirektoratet

Utfører

FAFO

Kilde

fafo.no