Kudos / Arbeids- og velferdsdirektoratet / Evaluering / 2009 / Benchmark av lønn- og regnskapsfunksjonen

Last ned som PDF
Forsiden av dokumentet Benchmark av lønn- og regnskapsfunksjonen

Evaluering

Benchmark av lønn- og regnskapsfunksjonen en studie av dagens situasjon og synliggjøring av potensielle forbedringer

Dette er en ekstern evaluering Ernst & Young har utført på oppdrag av NAV. Det er en benchmark av lønn- og regnskapsfunksjonen og en studie av dagens situasjon og synliggjøring av potensielle forbedringer. Blant resultatene fra studien: 1) NAV presterer middels godt innenfor lønn og leverandørreskontrol og svakt innen kundereskontro og hovedbok. 2) NAV skiller seg ut med vesentlig lavere andel personalkostnader og høyere andel systemkonstnader innenfor lønn. 3)NAV ser først og fremst ut til å ha et realiserbart forbedringspotensial innen kundereskontro og hovedbok.

Publisert

2009

Eier

Arbeids- og velferdsdirektoratet

Utfører

Ernst & Young

Språk

norsk (bokmål)